순번 | 도서 | 내용 | |
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(The) CRM Handbook : a business guide to customer relationship management Dyche, Jill 야스미디어 2003 326.162-D994t 농림축산식품부 자료실 대출가능 |
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(하루만에 배우는) 6시그마 한호택 에이지21 2006 325.1-한95ㅎ 농림축산식품부 자료실 대출가능 |
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3
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(회사가 원하는) 전략형 인간 김형준 티즈맵출판사 2009 325.04-김94ㅎ 농림축산식품부 자료실 대출가능 |
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(짜릿한 감탄의 순간을 판매하는) 애플스토어를 경험하라 갤로, 카민 두드림 2013 325.512-갤235ㅉ 농림축산식품부 자료실 대출가능 |
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5
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CRM, 절대로 하지 마라 뉴웰, 프레데릭 세이북스 2003 326.162-뉴67ㅅ 농림축산식품부 자료실 대출가능 |
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6
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고객 지향적 농산물유통 사례 연구 국승용 한국농촌경제연구원 2008 522.31-국58ㄱ 농림축산식품부 자료실 대출가능 |
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7
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고객이 이기게 하라 : 역발상과 섬세함으로 '온리원'이 되는 법 오진권 이상:이상미디어 2014 325.21-오79ㄱ 농림축산식품부 자료실 대출가능 |
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8
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대한민국에서 감정노동자로 살아남는 법 - [전자책] : 어느 날 갑자기 불량고객이 사라졌다! 김계순 새로운 제안 2013 325.57-5 |
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9
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전자책 |
데이터로 경험을 디자인하라 - [전자책] : 고객 경험을 극대화하는 DCX 혁신의 비밀 차경진 시크릿하우스:이타래[제작] 2022 325.5-5 |
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10
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디커플링 : 넷플릭스, 아마존, 에어비앤비…한순간에 시장을 점령한 신흥 기업들의 파괴 전략 테이셰이라, 탈레스 S. 인플루엔셜 2019 325.512-테69ㄷ 농림축산식품부 자료실 대출가능 |
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